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    实际上，随着市场经济转型升级和金融市场改革开放，央企客户在改革发展过程中的金融需求呈现出多样化、复杂化、专业化、定制化等特点。而基于此，银行作为金融服务的提供者，也在以不同的方式提升自己的服务质效。浦发银行正是通过金融产品和服务创新，帮助企业优化资产结构，增强企业竞争力，支持企业高质量发展。

    这些大央企大客户不缺融资，同质化的金融服务很难满足他们的要求。他们需要的是金融机构根据企业及行业特征、业务模式等制定的一户一策服务方案。

    随着市场经济转型升级和金融市场改革开放，央企客户在改革发展过程中的金融需求呈现出多样化、复杂化、专业化、定制化等特点。

    一般大客户比较保守，短期内不能带来很高的收益。但是从长远来看，为这些客户提供综合服务，能在零售、公金、信贷、小微等多领域多角度打开合作，并且风险相对较低。

    所以大客户们对银行提供发金融服务也就越来越挑。

    金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。按照世界贸易组织附件的内容，金融服务的提供者包括下列类型机构：保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务（保险除外）。

    广义上的金融服务，是指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说，金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。

    金融服务提供者指希望提供或正在提供金融服务的一成员的自然人或法人，但“金融服务提供者”一词不包括公共实体。“

    公共实体”指一成员的政府、中央银行或货币管理机关，或由一成员拥有或控制的、主要为政府目的执行政府职能或进行的活动的实体，不包括主要在商业条件下从事金融服务提供的实体。

    就金融服务而言，与其他产业部门相比，金融服务同样具有一些显著的特征。

    金融服务的实物资本投入较少，难以找到一个合适的物理单位来度量金融服务的数量，这也就无法准确定义其价格，从而也无法编制准确的价格指数和数量指数，因此金融服务业的产出也就难以确定和计量。
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