第(2/3)页 小林给原来公司的同事打电话问候,本以为两个人聊会儿天,彼此问候一下,是一件挺高兴的事儿,想不到,原来的同事一接起电话来却说:“哎呀,小林,你说你干吗要辞职呢?你一走,都没有人给我们买饮料和早餐了。” 小林客套了几句话,默默地挂断了电话。她的心里很不是滋味,想当初,她刚到公司上班,为了和同事之间处好关系,她上班时总是早早来到办公室打扫卫生,如果有人说:“哎呀,今天起床晚了,连早餐都没吃。”她就会跑下楼去帮同事买份早餐。如果有人说:“今天天气太热了。”她就会跑出去给对方买些冰镇的饮料。周末休息的时候,同事说要搬家,或者选购物品,她也是随叫随到。长此以往,同事们都夸她热心肠,是个老好人。 一开始,她想尽快融入新环境,而且工作也不忙,帮别人做点儿事,既能搞好关系,也不影响工作,这也没什么。可是后来,她手上的工作越来越多,自己的事情尚且应付不来,还怎么帮别人呢?于是,再遇到同事找她帮忙时,她就把自己的情况说明了,可让她没想到的是,同事们都开始抱怨起来,有的人说:“你怎么回事啊,小林?不过是一个小忙,怎么推来推去的?你以前也不这样啊……” 如果说,小林以“这不是我分内的事”为理由拒绝帮同事的忙,这还好说。可是,遇到上级领导需要帮忙办私事的时候呢?她就更难推辞了。 有一次,小林的主管领导让她帮忙取一份快递。走到公司楼下的时候,小林正好遇上了部门经理,经理问她工作时间要到哪儿去,小林只好说了个谎话。后来,部门经理查明了事情的真相,把小林批评了一顿,认为小林不是一个诚实的员工。小林觉得不好意思继续留在公司,便递交了辞职报告。 作为初来乍到的新人,小林想尽快融入集体,于是放低姿态,充当“老好人”的角色,对别人有求必应,可她忘了自己应该遵守一条底线,那就是:任何事都不能影响自己的本职工作。很多人在工作中不懂得拒绝别人,自己手头的工作没做完,还今天帮这个做表格,明天帮那个做策划,总是做一些超出自己职责范围的事。他们以为这样做就能维护所谓的人脉关系,事实证明,这只不过是一厢情愿罢了。 常言道:“升米恩,斗米仇。”你帮别人一次两次,别人可能会感激你,但你帮别人一百次之后,别人可能就把你的帮忙当成理所当然了,这时候,如果你再拒绝,别人反而会生出怨言。老好人到处都是,可真正让人记住的往往不是这些老好人,而是那些做事有原则、帮人有分寸、遇事果断的人。 不管在工作中,还是在生活中,我们都不能总做老好人。 小璐是家中的老大,有一个弟弟和一个妹妹。父亲很早就去世了,妈妈与他们姐弟几人相依为命。小璐很小的时候就学着帮妈妈做家务,照顾弟弟和妹妹。这种生长环境使她养成了一种照顾他人的习惯。 小璐参加工作以后,弟弟和妹妹都在读大学,他们经常打电话说:“姐,给点儿生活费吧,没钱吃饭了。”其实,小璐的收入也不高,但怕弟弟妹妹挨饿,只能自己节衣缩食,想办法给他们省点儿钱。 不只是对家人,对待身边的同事和朋友,小璐也是如此。她发现自己很难把拒绝别人的话说出口。在公司上班,她的上司经常把不该做的工作分配给她,她心里不情愿,很想拒绝,但脱口而出的却是“好的”。好不容易周末休息,大学同学想去逛街,小璐明明身体不舒服,但是怕扫老同学的兴,就答应了。逛了大半天,小璐的病情更严重了,老同学知道以后,反而说:“你生病了怎么不说一声呢?我找别人陪我也是一样的嘛!” 小璐心里很清楚,自己不能做到令所有人满意,而且每个人都需要私人的生活空间,但她就是不知道,应该怎样做才能改掉这种“不好意思”拒绝别人的毛病呢? 一个人如果太好说话,会变得越来越没主动权。把话说清楚,谁也不吃亏,即使只是举手之劳,也要让自己每一次举手都举得有价值。一味地退让就是无能,不要太软弱了。当别人有求于你的时候,适当的高冷一点儿,长此以往,别人觉得你不好欺负、不好说话,再开口时就不会那么肆无忌惮了。 ◎不喜欢就拒绝,别模棱两可 有些人在拒绝别人的请求时,总担心直接说“不”会让对方难堪,于是就把话说得含含糊糊、模棱两可,以为这样就不会伤和气,然而,这种做法有时候比直接拒绝更糟糕。 比方说,朋友找你帮忙,你没有明确拒绝,而是说:“我今天有事。”到了第二天,朋友又提出来,你说:“明天再说吧!”到了第三天,朋友再问你的时候,你才说:“对不起,我真的帮不了你。”人家一定生气:“你帮不了早说啊,这不是浪费时间嘛!” 因此,当你不想帮别人的时候,一定要把拒绝的意思表达清楚,当然,话可以委婉一些,但不能模棱两可,让对方误以为自己还有机会。比如,有人找你借钱,你不打算借给他,直接说“不借”当然不太好,但如果说“抱歉,我爱莫能助”,这样就好多了,既表明了态度,又不会伤及对方的颜面。不要说“我试试看吧”,或者“我想想办法吧”这种含糊其词的话,否则,对方会误认为你已经答应了,反而误事。 如果你想帮对方,但不确定自己能否办到时,也要把话说明白,别轻易打包票。著名作家巴尔扎克说过这样一句话:“如果你要想成为一个有出息的人,那就把诺言视为第二宗教,遵守诺言就像保卫荣誉一样重要。”如果你答应帮别人,但因为某种原因没办到,那该认错就认错,该道歉就道歉。 对自己根本就没有能力做、不打算做或不应该做的事情,一定要果断表明态度。别因为帮不上对方的忙就觉得过意不去,想想看,你办不到的事,不代表别人也办不到,与其你把事情搞砸,不如让他早点另请高明,这不是对他更有利吗? 感情方面也是如此,有人向你表白,如果你喜欢,就接受,不喜欢,就明确拒绝。要是不确定自己是否喜欢,可以告诉对方,自己需要再接触一段时间才能决定。 任何人被拒绝时,心里都不好过,但常言道“长痛不如短痛”,如果你确定自己不喜欢,就明确拒绝,千万不要纠缠不清,否则会给对方带来更深的伤害。 有一个很不错的男孩向娟娟表白,娟娟很清楚男孩并不适合自己,所以就明确拒绝了他。男孩很有风度地表示,希望以后能继续做普通朋友。出于对他情绪和自尊的考虑,娟娟点头答应了。不过在那之后,娟娟有意和男孩保持距离,没有保存对方的新号码,也很少和他在网络上联系。 男孩起初并未死心,但半年多过去了,娟娟的态度一直是淡淡的,所以就放弃了。过了一段时间,娟娟从两人的共同好友那里得知,男孩已经有了女朋友。虽然极少联系,但男孩对娟娟毫无怨恨,只有祝福。 当有人向你表白时,不喜欢的就要果断拒绝。当对方露出一副受伤的表情,或者千方百计讨好你时,不要因为一时心软,就做出违背自己内心的事。 大胆说“不”,舍弃那些支支吾吾的回复吧!除了给你和对方带来麻烦以外,这些模棱两可的词语没什么实际用处。如果连清清楚楚地拒绝别人都做不到的话,还如何维护尊严、保持独立人格、掌握命运呢?把大胆说“不”作为你的生活原则吧,这样一来,你会发现自己少了很多烦心事。 第(2/3)页